Tekijänoikeus ja omistusoikeus

• Smart Riders nettisivujen sisällön, kuvien, grafiikan ja tekstin tekijänoikeudet omistaa Smart Riders. Sivun materiaalia ei saa kopioida ilman tekijänoikeuden haltijan kirjallista lupaa.Tämä materiaali on suojattu tekijänoikeuslain nojalla.

• Smart Riders- nimi, Smart Riders- logo ja muut tällä sivustolla käytetyt tavaramerkit ovat Smart Ridersin tai niiden omistajien tavaramerkkejä eikä niitä saa käyttää ilman kirjallista lupaa niiden omistajilta. Tekijänoikeudet. Copyright © Tämän sivun omistaa Smart Riders. Ulkoasun pohja Copyright ©Parallels Business Automation.

• Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron (ALV).

Tilaaminen

• Alle 18-vuotias ei saa tilata Smart Ridersin tuotteita ilman huoltajan lupaa.
  
• Tilaus tehdään kirjallisesti sähköpostitse. Ohjeet: tilaukset.
   
• Smart Ridersilla on oikeus perua tilaus mistä tahansa syystä, esim. tuotteen saatavuuden tai virheellisen hinnoittelun takia.

• Toimitamme varastossa olevat tuotteet asiakkaalle mahdollisimman nopeasti. Ranskasta ja Italiasta lähtevien tuotteiden odotusaika riippuu valmistajasta; TdeT:n tuotteet saapuvat n.1-3 viikon sisällä tilauksesta. Paddock by LN-, Jin Stirrup- ja Charles de Nevel- tuotteilla voi olla pidempi odotusaika. Toimituksen kestoon vaikuttavat ruuhkat ja mahdolliset brodeeraus-työt. 
  
   
• Lähetämme tuotteet joko Postin tai Matkahuollon kautta postiennakolla. Lähetysmaksu on riippuu tuotteesta ja on 8,50-30€ välillä. Postituskulujen hinta ilmoitetaan asiakkaalle ennen tuotteen lähettämistä. Lähetämme asiakkaalle tekstiviestillä paketin lähetyskoodin toimituksen seuraamista varten.

• Jos asiakas ei ole tyytyväinen tilaamaansa tuotteeseen, hänellä on 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus kaikissa tuotteissamme. Smart Riders ei hyvitä tuotetta, jota on likaantunut tai vahingoittunut sovituksen tai palautuksen aikana. Tällainen tuote toimitetaan asiakkaalle takaisin. Brodeeratuilla tuotteilla ei ole vaihto- ja palautusoikeutta.

• Tuotteen voi vaihtaa kun se on samassa kunnossa ja omassa tuotepakkauksessa kun missä se lähetettiin Smart Ridersilta. Ilmoita vaihdosta sähköpostitse info@smartriders.fi ja lisää tuotteen tiedot ja ilmoita selvästi toivomasi koon. Lähetämme tuotteen uudessa koossa heti kun olemme vastaanottaneet vaihdettavan tuotteen. 

• Tuotteen voi palauttaa kun se on samassa kunnossa ja omassa tuotepakkauksessa kun missä se lähetettiin Smart Ridersilta. Ilmoita palautuksesta sähköpostitse info@smartriders.fi ja lisää pankkisi nimen ja tilinumeron. Palautamme rahat kun olemme vastaanottaneet tuotteen.

• Asiakas palauttaa tuotteen erillisessä pahvilaatikossa tai postin lähetyskuoressa. Tuotteella ei ole palautusoikeutta, mikäli se on lähetetty pelkässä tuotteen omassa tuotepakkauksessa (esim.kenkälaatikot) tai jos tuote on huolettoman pakkauksen johdosta kuljetuksen aikana likaantunut tai vahingoittunut.

• Vaihdettava tai palautettava tuote lähetetään osoitteeseen: Smart Riders,Visamaki 4c 19, 02130 Espoo.

• Jos tuote on toimitettaessa vahingoittunut, viallinen tai puutteellinen, asiakkaalla on reklamaatio oikeus. Tuoteyksityiskohta- ja värisävymuutokset eivät oikeuta reklamaatioon. Reklamaatio tehdään sähköpostitse info@smartriders.fi .